辦公自動化越來越成熟，使得其應用范圍也愈來愈廣

辦公自動化的研究現(xiàn)狀辦公自動化(OA， Office Automation)是在70年代中期，發(fā)達國家為解決辦公業(yè)務量急劇增加對企業(yè)生產率產生巨大影響的問題，發(fā)展起來的一門綜合性技術。它的基本任務是利用先進的計算機及網絡技術，使人們可以借助各種設備處理一部分辦公業(yè)務，提高人們對辦公業(yè)務的處理效率和質量，達到提高工作效率，方便管理和決策的目的。辦公自動化的知識領域覆蓋了行為科學、管理科學、社會學、系統(tǒng)工程學等學科，并且辦公自動化體現(xiàn)了多學科的相互交叉、相互滲透性，所以辦公自動化的應用是企業(yè)管理現(xiàn)代化的標志之一。

所謂辦公自動化，是指利用計算機技術、通信技術、系統(tǒng)科學、管理科學等先進的科學技術，不斷使人們的部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化的辦公設備中，最大限度地提高辦公效率和改進辦公質量，改善辦公環(huán)境和條件，縮短辦公周期，并利用科學的管理方法，借助于各種先進技術，輔助決策，提高管理和決策的科學化水平，以實現(xiàn)辦公活動的科學化、自動化。辦公自動化還可以形象地理解為，辦公人員運用現(xiàn)代科學技術，如通過局域網或遠程網絡，采用各種媒體形式，管理和傳輸信息，改變傳統(tǒng)辦公的面貌，實現(xiàn)無紙辦公。

辦公自動化的發(fā)展趨勢經過近30年的發(fā)展，辦公自動化越來越成熟了，使得其應用范圍也愈來愈廣。辦公自動化已經從以前只是在機關的辦公系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在各企業(yè)和各種工作部門都需要的辦公系統(tǒng)。在實際工作中，各企業(yè)同樣需要對內或對外處理各種信息，因此也同樣有辦公自動化的必要。而且，在市場經濟的條件下，企業(yè)和各種工作部門的辦公事務將越來越繁重，企業(yè)和工作人員快速、有效的協(xié)調越來越顯得重要，越來越有必要實施辦公的自動化。

辦公自動化的發(fā)展趨勢

在組織實施方面：從傳統(tǒng)的工業(yè)項目管理體制轉向專業(yè)化和產品化實施體制，確保系統(tǒng)的運行維護和系統(tǒng)持續(xù)的升級，走合作與分工并舉的道路。由此可造就一批以辦公自動化為業(yè)務核心的、規(guī)模較大的專業(yè)軟件公司，

在技術選向方面：選擇與世界發(fā)展潮流吻合的技術?，F(xiàn)在還在流行的技術并不能代表未來一定能夠流行。技術的標準化程度要高，開放程度要好。關鍵應用主張自主開發(fā)，發(fā)展民族產業(yè)。在技術結構方面，盡快從CiiendServer結構體系轉Browser/Server結構體系，采用B/S思路，最終用戶界面統(tǒng)一為瀏覽器，應用系統(tǒng)全部在服務器端，是標準的三層結構體系。系統(tǒng)負載輕，開放性好，系統(tǒng)維護升級方便。

系統(tǒng)設計方法：考慮到我國辦公自動化的現(xiàn)狀，采用生命周期法和快速原型法相結合，在已有產品的基礎上，以快速原型法為主。在實施方面遵隨統(tǒng)一規(guī)范和分布實施的原則。

在設計思想方面：從傳統(tǒng)的面向業(yè)務的設計轉向面向用戶的設計，即將設計的著眼點放在用戶對象身上，設計視角范圍是整個內部網，在此基礎之上進行相關業(yè)務設計。將面向對象的思想引入到系統(tǒng)設計中去，

在實現(xiàn)方法方面：從傳統(tǒng)的結構化設計轉向采用復雜適用系統(tǒng)(CAS)理論進行實現(xiàn)，即從一般的業(yè)務需求中抽象出關鍵的復雜適應系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠適應環(huán)境變化，系統(tǒng)使用越久，積累的有價值的東西就越多。

未來OA的門戶更加強調人性化，強調易用性、穩(wěn)定性、開放性，強調人與人溝通、協(xié)做的便捷性，強調對于眾多信息來源的整合，強調構建可以拓展的管理支撐平臺框架，從而改變目前”人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實現(xiàn)”系統(tǒng)找人”的全新理念。讓合適的角色在合適的場景、合適的時間里獲取合適的知識，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉變?yōu)橐环N能夠指導人行為的意念、能力。其實“人性化”也即一種“自動化”，

OA的發(fā)展反映了越來越多的辦公業(yè)務活動被物化于各種越來越先進的信息處理設備中這樣一個趨勢。所以,OA總是利用最新技術和辦公設備為辦公人員提供現(xiàn)代化辦公環(huán)境，實現(xiàn)辦公事務處理的自動化和智能化，以不斷提高辦公效率和管理水平。它總是力圖把現(xiàn)代科學技術的最新科技成果，盡快應用于人類辦公和管理的各個領域，以求得最大的回報。